Suporte e assistência

Assistência técnica Projepack

Quem projeta a máquina sabe consertar. O projeto de cada máquina é desenvolvido dentro da Projepack, então a assistência não depende de terceiros.

Abra um chamado pelo formulário, pelo telefone ou pelo e-mail da assistência. Informe o modelo da máquina para agilizar o atendimento.

O que a assistência faz

Atendimento em 10 estados

Amazonas, Ceará, Goiás, Minas Gerais, Espírito Santo, Rio de Janeiro, São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.

Equipe própria de pós-venda

Pós-venda e assistência técnica feitos pela equipe da Projepack, não por terceiros.

Guia de manutenção

Cada máquina vem com manual de instruções e guia de manutenção diária, semanal, mensal e anual.

Garantia de fábrica

Toda máquina sai da fábrica com um ano de garantia.

Manuais online

Manual de operação, inversores e passagem de filme de cada série, para consultar quando precisar.

Manuais das máquinas

Manual de operação, inversores e passagem de filme de cada série.

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